ضمن اهتمامات أمانة الأحساء بتقديم خدماتها لكافة فئات المجتمع بما في ذلك من يتعذر حضورهم إلى مقر الأمانة وفروعها بالارتقاء بدور خدمات المستفيدين بتقديم الدعم والمساندة لخصوصية حالاتهم مثل المرضى وذوي الإعاقة ونزلاء المستشفيات والسجون لذلك أطلقت مبادرة "نخدمكم" للوصول إلى موقع المستفيد وخدمته بشكل فوري, يعتبر تطبيق "نخدمكم" المنصة المخصصة لتقديم الخدمات والتسهيلات التي يحتاجونها